Vous voulez saisir la Médiatrice SNCF Voyageurs ?

Vous avez un litige commercial avec SNCF Voyageurs, Eurostar, Chemins de Fer de la Corse que vous n’arrivez pas à régler ? Vous contestez un avis d’infraction SNCF Voyageurs ? La Médiatrice SNCF Voyageurs est là pour vous aider à résoudre à l’amiable et gratuitement votre litige.

 Avant de la saisir, vérifiez que votre demande est recevable.

La Médiatrice arbitre de manière

Gratuite

Confidentielle

Équitable

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