Vous voulez saisir la Médiatrice SNCF Voyageurs ?
Vous avez un litige commercial avec SNCF Voyageurs, Eurostar, Chemins de Fer de la Corse que vous n’arrivez pas à régler ? Vous contestez un avis d’infraction SNCF Voyageurs ? La Médiatrice SNCF Voyageurs est là pour vous aider à résoudre à l’amiable et gratuitement votre litige.
Avant de la saisir, vérifiez que votre demande est recevable.
La Médiatrice arbitre de manière
Gratuite
Confidentielle
Équitable